KASKİ Duyurdu: Sayaç Okutamayan Aboneler İçin Yeni Uygulama

Sayaç okuma dönemlerinde adresinde bulunamayan, sayacına erişim sağlanamayan ya da farklı nedenlerle okuma işlemi yapılamayan aboneler, su tüketim bilgilerini dijital ortamdan KASKİ'ye ulaştırabilecek.

Fotoğraf ve Abone Numarası Göndermek Yeterli Yapılan bilgilendirmeye göre; sayaç okuması yapılamayan vatandaşlar, su sayacının net şekilde görüldüğü bir fotoğrafı ve abone numaralarını 0530 896 01 46 numaralı KASKİ WhatsApp hattına ileterek faturalandırma işlemlerini yaptırabilecek. Gelen bilgiler doğrultusunda ekiplerce gerekli kontroller sağlanarak fatura oluşturulacak.

Hızlı İki İşlem İçin Dikkat Edilmesi Gerekenler:

Net Fotoğraf: Gönderilen sayaç görselinin net ve üzerindeki rakamların okunabilir olması,

Eksiksiz Bilgi: Abone numarasının mesajda tam ve doğru şekilde yer alması,

Güncellik: Paylaşılan tüketim verilerinin güncel zamana ait olması önem taşıyor.

KASKİ Genel Müdürlüğü, faturalandırma süreçlerinin kesintisiz ve hatasız ilerlemesi adına iletişim kanallarını etkin kullanmaya devam edeceğini vurgulayarak tüm aboneleri bu konuda duyarlı olmaya davet etti.