Avea, 6. Çağrı Merkezini İzmir'e Açtı

Geçen ay Bingöl'de yeni bir çağrı merkezi açan Avea, İzmir Çağrı Merkezi ile bu kez Batı'ya yönelik istihdam planını uygulamaya koydu.

Avea'nın, AssisTT Rehberlik ve Müşteri Hizmetleri AŞ çatısı altında hayata geçirdiği İzmir Çağrı Merkezi, Ulaştırma Bakanı Binali Yıldırım'ın katıldığı törenle 24 Eylül Cumartesi günü açıldı. İlk aşamada 100 kişi istihdam edecek olan İzmir Çağrı Merkezi'nde istihdam sayısının yıl sonuna kadar 300'e çıkarılması hedefleniyor. Bu son yatırımla birlikte Avea'nın sadece İstanbul, Ankara, Erzincan, Bingöl, Düzce ve İzmir Çağrı Merkezlerini kapsayan toplam çalışan sayısı, yıl sonuna kadar 2 bin kişiye

ulaşacak.

İzmir ve ilçelerinde gençlerin istihdamına katkı sağlayan İzmir Çağrı Merkezi'nde, Avea Müşteri Hizmetlerine gelen çağrılar cevaplanacak. Son teknoloji ile hizmet verecek çağrı merkezinde, 7 gün 24 saat tüm Türkiye'den gelen kullanıcıların taleplerinin karşılanması hedefleniyor.

Avea Müşteri Hizmetlerinden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Orçun Onat, basın toplantısında yaptığı konuşmada şunları söyledi:

"Bugün de İzmir'de, AsissTT'le 2010'da başlattığımız iş birliğimize yeni bir halka daha eklemenin mutluluğunu sizlerle paylaşıyoruz. Yaklaşık 2 yıl önce Erzincan'da 115 kişi ile başlattığımız yolculuğumuzda 450 kişiye ulaştık. İzmir'deki yeni çağrı merkezimiz, ilk etapta 100 gence iş kapısını aralayacak. Hedefimiz ise, İzmir'deki müşteri temsilcilerimizin sayısını kısa sürede 300 kişiye çıkarmak. İzmir Çağrı Merkezi ile birlikte tüm Avea içinde toplam istihdamımız 2 bin kişiye yaklaştı. Çağrı merkezi

yatırımımız dışında, İzmir'de 60 olan Avea İletişim Merkezi sayımızı 70'e çıkarmayı planlıyoruz. Buna paralel olarak istihdam sayımızın artmasını da öngörüyoruz. Avea'nın İzmir'e yaptığı network yatırımı ise 2011 yılı sonu itibarıyla 25 milyon TL'ye ulaşmış olacak."